元宵暖心传福礼，驿站联动显温情
——福州工会驿站创新服务模式打造“一刻钟”职工服务圈

 

2月11日，福州台江、鼓楼、晋安等多个中心区域联动核心工会驿站，以“元宵温暖进驿站”为主题开展元宵特别活动，覆盖外卖配送员、环卫工人、快递小哥等户外劳动者200余人。此次活动通过非遗文化体验、暖心服务升级、职工互动共创等形式，生动展现了工会组织以职工需求为导向的创新实践，进一步增强了职工的归属感和幸福感。

在福州市职工服务中心工会驿站，一碗碗热腾腾的元宵传递着节日的温暖，非遗漆扇制作、趣味猜灯谜等活动让户外劳动者沉浸式感受传统文化的魅力；台江区同德转运工会驿站内，环卫工人体验投壶游戏、免费理发等贴心服务，欢声笑语中洋溢着“家”的温馨；福建鳌峰坊非遗工会驿站的千盏手作灯笼点亮城市夜空，上下杭景区茉莉花美学馆工会驿站的香囊制作、晋安区职工服务中心工会驿站的灯笼DIY与灯谜竞猜同步展开……五大驿站以“一站一特色”模式，将非遗传承与职工服务深度融合，既弘扬了传统文化，又为职工打造了“家门口”的文化盛宴。

活动创新推出集“福”打卡行动。职工持集“福”卡穿梭各驿站，集齐印章兑换工会定制暖心抱枕，并通过镜头留下对未来的美好祝愿。外卖配送员小林轻抚亲手制作的非遗漆扇感慨：“工会每年都记得我们，心里特别暖！”环卫工人陈大姐摸着新剪的发型笑逐颜开：“驿站就像我们的第二个家，服务越来越周到！”据统计，活动共收集职工原创“福”元素作品近千件，包括福字贴、万字结、插花等，这些作品将装点各驿站空间，成为工会驿站最靓丽的风景线。

从非遗文化浸润的鳌峰坊驿站，到环卫工人专属服务的同德转运驿站，再到文旅融合的茉莉花驿站，“一站一IP”战略精准对接职工需求，推动服务从“基础服务”向“品质化、多元化”升级。“此次元宵串联特色驿站实践为福州‘工会驿站+’服务升级提供了生动样本。”福州市总工会相关负责人表示，未来将整合社会组织、爱心企业等资源，拓展“工会驿站+”内涵，打造集健康咨询、技能培训、文化体验、权益维护等功能于一体的“一刻钟职工服务圈”，推动驿站从单一服务点升级为户外劳动者“幸福生活枢纽”。

元宵的灯火渐熄，工会的温暖长明。这场“送温暖”与“送祝福”的双向奔赴，不仅架起了工会与职工的情感桥梁，更彰显了“娘家人”扎根一线、服务职工的初心使命。未来，福州市总工会将继续以驿站为阵地，以需求为导向，书写更多“服务至上”的暖心篇章，让工会的关怀浸润榕城每一名户外劳动者的心田。（林潇毅 林滢 任舒倩）

 

工会志愿者为户外劳动者送上暖心元宵。福州市总工会 供图

 

环卫工人在工会驿站参与互动游戏。福州市总工会 供图

 

职工群众在工会驿站集“福”。福州市总工会 供图