“上参下”开展物业行业工资集体协商

建立低收入群体工资正常调整机制

3月29日下午，福州市物业行业一届一次职工代表大会在市总工会举行。会议应到53人，实到52人，经表决，全票通过《福州市物业行业工资专项集体合同》《福州市物业行业集体合同》和《福州市物业行业女职工特殊权益保护专项集体合同》。随着劳资双方代表上台郑重签订集体合同，宣告我市46家物业企业近万名职工将成为合同的首批受益者，他们月收入最少有1150元(不含“五险一金”)。而这份协议，也成为我省首份物业行业工资专项集体合同。

　　物业行业存在于我市已有22年，由于各种因素造成这一行业工资普遍偏低，人员流动大，集体合同的签订在行业内开了个好头。正如职代会代表、新三泽物业公司楼管员小黄所说：“约定清楚了，我明明白白工作，体体面面拿钱，多好!”殊不知，这份协议的产生历经三轮协商，是劳资双方艰难博弈近一年的结果。

　　真协商：切中要害不走过场

　　去年4月，福州物业行业工会联合会成立不久，市总工会就指导行业工会启动工资协商机制，“提高物业行业职工收入水平”还被列为去年市总工会与政府联席会议的议题。

　　协商什么?在协商之初，劳方代表就将行业最低月工资标准、最低小时工资标准、工资增长幅度等事关职工切身利益的内容作为协商的关键点。在最终通过的三项集体合同中，这些关键数据也以划线形式予以重点标注：全日制工人收入不得低于1150元/月，非全日制工人工资不得低于11.1元/小时;企业应拿出生产经营效益增长部分20%以上用于增加员工工资收入。

　　全程参与协商的劳方首席代表、市物业行业工会联合会副主席杨康告诉记者，目前全市共有物业企业453家，从业人员4万多人，一、二级资质企业仅有25家，三级资质企业有339家，其余为暂定三级。由于全市物业收费标准多年未调整，加之物业费平均收费率仅有70%，导致行业整体利润率在5%以下，一线员工收入相对偏低，直接影响了物业服务质量和管理水平的提升。开展工资集体协商，建立工资正常增长机制，已成为发展物业行业迫在眉睫的问题。

·　　　　　　　　敢协商：职工利益分里必争

　　1150元/月的最低工资，11.1元的最低小时工资，赢利20%以上用于增加工资，这些数据在协商之初并不是这样的。

　　按照市政府规定的1050元/月最低工资标准，在前两轮协商时，物业行业最低工资标准只比这一标准多了30元。而1080元/月的最低工资标准也引发了劳资双方的意见分歧。“现在房价这么贵，物价也在飞涨，我们的最低工资仅比政府规定的多出30元，这没有意义!”“必须在合同中明确最低工资只是基本工资，而且必须是职工实拿到手的，不含加班费、绩效、‘五险一金’等。”资方首席代表、福州安捷物业管理有限公司总经理陈维民则说，基本工资直接影响到企业为职工缴纳“五险一金”的数额，基本工资越高，企业的负担也越重。他认为可以在1080的基础上稍微提高，但不能高到劳方建议的1200元。

　　提出11.1元的最低小时工资标准，劳方是底气十足的。劳方代表之一、市基建工会副主席吴流河说，据调查，很多物业公司的保洁员、车管员、保安都不是全日制职工，他们的月收入一般在1000元以下。如果按11.1元/小时来计算，以实际工作时间算，他们的月收入都将达1000多元，这对处于底层的物业职工来说，是实实在在增收了。

　　而工资如何增长在几轮协商中也有很大的变化。前两轮协商，劳方都提出要以职工工资为基准增长，首轮提出增幅是5%~11%，第二轮提出增幅是11%~14%。而资方普遍认为，福州的物业企业多数资质较低，管理面积小，如果以职工工资为基数年年递增，小企业吃不消。最终劳资双方取得共识，将赢利部分拿出20%以上用于增加职工工资收入。

　　会协商：四级工会合力推进

　　据市总工会党组书记、副主席郑湘国介绍，各级工会开展行业性工资协商不是新闻，但这次物业行业工资协商开创了我市独创的“福州经验”，那就是四级工会合力推进，并首次引入“上参下”的协商模式。

　　省市总工会联手对职工协商代表开展培训，提高协商能力和协商技巧;物业行业工会上级工会——市基建工会直接成为劳方代表参与协商，负责收集有关行业数据材料和相关法律政策，为协商作充分准备;物业行业工会进行具体运作，组织一线职工参与协商，四级工会形成合力共同推进。而上级工会直接参与的“上参下”模式，既解决了职工代表“不敢协商”、“不会协商”的弊病，也促成协商在艰难博弈中寻求劳资双方利益的契合点，让职工与企业通过平等协商，实现共建共享，成为休戚与共的命运共同体。