每年的7月17日是外卖骑手们专属的“骑士节”，让骑手在践行着“使命必达”的理念和展示着风雨无阻的敬业精神的同时，也能感受到来自社会大家庭的温暖。近年来，福清市深入开展新业态新就业群体关心关怀工作，为常年“奔波”“漂泊”于大街小巷上的新就业群体，提供便利贴心的服务，让他们找到“家”的归属感。

“最近天气真的太热了，中午有个凉快的地方歇脚真是太好啦。”正在步行街社区服务e站休息的外卖骑手小陈说，这里不仅可以免费喝水，还有空调、冰箱、微波炉、插座等设施，来这里休息不仅能给手机“充电”，而且还能给自己“充电”。步行街社区服务e站面积虽然不到20平方米，但“麻雀虽小，五脏俱全”，站内除了配备桌椅、微波炉、消毒柜、饮用水、空调等基础设施外，还贴心地准备了雨伞、应急药箱、储物柜等各类物品，可满足户外劳动者纳凉取暖、饮水、加热餐食等各类需求。

自从有了这个e站，附近的外卖骑手每天都会在空闲时段来这里喝口水、歇歇脚，把这里当成了自己“路上的家”，并主动承担起了e站管理工作。

聚焦“歇脚” 把服务e站建到身边

针对新就业群体长期在路上奔波、缺少休憩空间的问题，福清市委两新工委、市总工会联合相关部门、街道社区、辖区企业共建服务阵地组织，在新就业群体集中的商圈市场建设服务驿站，构建起新就业群体“15分钟服务圈”。

通过与新就业群体共商驿站选址，为他们提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、急可如厕”的暖心港湾。同时按照有统一标识、站点布局、健全设施、完善功能、规范管理、地图可查的“六有”标准进行全方位升级改造，使阵地服务功能更加完善。

截至目前，我市已建成51个功能齐全、设施完善的户外劳动者服务站点，也是福州市建成服务站点数量最多的县市区。

聚焦“暖心”把真诚服务送到心坎

福清市抓实新就业群体关心关爱保障体系，将各项职业技能培训、劳动竞赛、权益保障、组团疗休养等形式多样、内容丰富的服务逐步融入小哥的日常工作与生活中。

通过定期征集新就业群体的“微心愿”，结合五一劳动节等主要时间节点，各个服务e站组织开展“夏送清凉”“福来福见·福见如愿”等各类暖心活动，免费赠送“人身意外保障”保险、与新就业群体子女共度节日，不断增强新就业群体的获得感幸福感安全感。截止目前已累计开展各类关爱活动170余场次。

聚焦“赋责”把e站管理扛在肩上

为把好事办好、实事办实，福清市积极强化e站规范化管理，严格依据《福州职工服务e站管理规定》《福建工会户外劳动者服务站点承诺书》《福建工会户外劳动者服务站点公约》等制度，明确管理任务，细化服务标准，建立站点监督检测责任人职责。

同时，市总工会职工服务中心e站还为新就业群体提供免费图书借阅、就业帮扶、信访接待、困难帮扶、课后学堂、子女暑托班、法律咨询等各类服务，不断扩大服务范围，打通新就业群体服务的“最后一公里”，将真诚的爱带给他们。（来源：福清市总工会、两新办）

 

权益保障部

2023年7月17日